Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại td666

Trang này giải thích rõ td666 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáThông tin ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập dữ liệu cá nhânLiên hệ yêu cầu xoá dữ liệu
td666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại td666
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ td666 có thể tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua Live Chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả cụ thể loại dữ liệu muốn điều chỉnh hoặc xoá.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của td666 để trao đổi nhanh về quyền riêng tư hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản và ví điện tử của bạn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý thông tin

Chính sách quyền riêng tư của td666 không phải văn bản cho có — mỗi điểm dưới đây phản ánh một thực hành cụ thể trong hệ thống tài khoản và thanh toán của chúng tôi. Bạn có quyền biết dữ liệu nào đang được lưu và yêu cầu thay đổi bất cứ lúc nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo thời hạn quy định pháp luật. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu truy cập và xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xoá tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại td666

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat để được giải đáp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng vào mục đích quảng cáo ngoài nền tảng.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát lệnh nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu liên quan đến tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn theo đúng quy trình.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ để gửi yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu, ngoại trừ phần phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc truy cập qua trình duyệt di động không thay đổi cách chúng tôi thu thập hay xử lý dữ liệu của bạn.